В соответствии с изменениями, внесенными в Закон «О защите прав потребителей», внесенными Законом «О внесении изменений и дополнения в закон „О защите прав потребителей“ общества теперь смогут давать консультацию и оказывать помощь потребителям только на безвозмездной основе.
Вместе с тем, в случае доказанности вины продавца, расходы, понесенные обществом при составлении претензии и иска возмещаются продавцом.
Более того, если потребитель до обращения в общество не обратился к продавцу, то расходы, понесенные обществом возмещению не подлежат.
Таким образом, общество защиты прав потребителей может предпринять попытки урегулирования возникшего конфликта с продавцом.
Полномочия общества защиты прав потребителей остались прежними.
»Слухи о передачи полномочий какому-либо иному органу" — только слухи.
Дело в следующем.
После вступления в силу закона общество не сможет брать деньги за оказание услуг потребителям. Таким образом вынуждено будет существовать на членские взносы и 10% от взысканных в судебном порядке штрафов с продавцов (90% идут в бюджет).
Так, если общества не смогут существовать на указанные средства — возможно они вынуждены будут прекратить свое существование. И в этом случае потребители буду обращаться в бесплатную консультацию при исполкомах.